Temaer: Compliance - hvorfor gør patienterne ikke som vi siger?
Forbedring af compliance
Den bedste måde at øge complianceen for behandling er at have en så god relation som muligt mellem lægen og patienten (forældrene). Det er også vigtigt, at man i klinikken gennemgår sine rutiner og begynder at tale om, hvordan man kan få patienterne gjort mere aktive i beslutningen om behandling for at få dem til at bruge medicinen eller bruge den på den rette måde. Flere personalegrupper kan hjælpes ad.
Herunder følger nogle tips om, hvordan man kan udvikle sin håndtering af patienten for at opnå øget compliance.
Tillid
Det er vigtigt med et tillidsfuldt samarbejde mellem lægen/sygeplejersken og patienten eller patientens forældre (hvis patienten er et barn). Så snart barnet eller teenageren er moden nok til det, skal han/hun selv have et ansvar i behandlingen. Tal til barnet og lav informationsmateriale, der er tilpasset til barnets niveau.
Individualiser behandlingsstrategien
- Spørg om patientens ønsker om behandling, så den kan passe ind i vedkommendes hverdag.
- Tag patientens nervøsitet for bivirkninger alvorligt.
- Lyt til ønsker om medicin og tilrettelæggelse.
- Hvis patienten siger, at cremen svider eller gør ondt, skal lægen udskrive en anden creme.
- Anvend tolkehjælp, hvis patienten (forældrene) ikke forstår sproget.
Information
- Giv ikke for mange oplysninger ad gangen. Patienten husker ikke mere end nogle få punkter.
- Følg op på ordinationen ved at bede patienten gentage, hvad der skal gøres.
- Suppler den mundtlige information med skriftlig information.
- Udlever eventuelt et smøreskema.
Uddannelse
- Start patientuddannelse såsom eksemskole, acneskole osv.
- Arranger gruppemøder mellem flere patienter med samme sygdom. Patienterne kan lære af hinanden.
- Giv patienten mulighed for at stille spørgsmål om sygdommen og behandlingen.
- Lær patienten en smøreteknik. Hvordan, hvornår, hvor og hvor meget creme/salve der skal bruges.
Opfølgning
- Følg op på ordinationen ved at kontakte patienten en eller flere uger efter besøget.
- Hvis der er økonomiske problemer, skal patienten bistås med kontakt til relevant hjælp.
|
Nyhedsbrev
